Om oss

Vi kombinerer metodikk fra tjenestedesign og design thinking for å skape bærekraftige produkter, tjenester og organisasjoner. Vi skreddersyr prosesser basert på behov, men våre prosesser inneholder stort sett alltid disse tre elementene:

Forstå

Vi tar utgangspunkt i de mennesker som bruker og leverer en tjeneste for å avdekke ofte uuttalte behov og få en tydeligere forståelse av deres situasjon. Vi utnytter designeres verktøykasse til å visualisere og forklare komplekse prosesser og sammenhenger for å tydeliggjøre utfordringer og muligheter.

Skape

Gjennom kreative og samskapende prosesser kombineres denne innsikten med de muligheter som ligger i ny teknologi og de krav som stilles for å lykkes kommersielt. Vi jobber systematisk med brukere og leverandører gjennom hele prosessen og tester ideer tidlig og ofte for å validere hypoteser, redusere risiko og øke treffsikkerheten på løsninger.

Levere

Når vi har identifisert løsninger som skaper reell verdi til både bruker og leverandør starter jobben med å bygge og levere brukervennlige og implementerbare løsninger. Vel så viktig er det å levere verdi raskest mulig og vi er tilhengere av å starte med små byggeklosser for å fortsette testing og validering før løsninger skaleres.